چند هفته قبل رتبه‌بندی صفحاتی از بخش‌های کلیدی وب‌ سایتم در یک روز افت شدیدی پیدا کرد. در حال حاضر ۷ سال است که کار سئو می‌کنم اما باز هم دچار پریشانی شدم و ترسیده بودم که نتوانم اشتباهم را بفهمم. احتمال اشتباه در خیلی از چیزها وجود داشت: آیا من یا تیمم به طور ناخواسته موجب خرابی لینک اکوییتی داخلی شده بودیم؟ آیا لینک‌ ها را از دست داده بودیم؟ آیا به روز رسانی یکی از الگوریتم‌های گوگل موجب این امر شده بود؟

از زمانی که این افت برای گروهی از صفحات اتفاق افتاد، فرضیه‌ای را بر اساس ساختار سایت و صفحه خود بنا نهادم و یک روز کامل را با تمرکز بر روی سئو فنی تلف کردم. هنگامی که متوجه اشتباه خود شدم تصمیم گرفتم این راهنمای آموزش سئو را بنویسم تا مطمئن شوم که دفعه بعد تحقیقاتم را تمام و کمال انجام می‌دهم.

ابتدا مطمئن شوید که رتبه‌بندی‌ها تغییر داشته‌اند

خوب باید با این شروع کنم : پیش از آنکه وارد تونل بینهایت تغییرات رتبه‌بندی شوید ابتدا باید مطمئن شوید که این تغییرات واقعاً رخ داده‌اند. ممکن است ردیاب رتبه‌بندی‌هایتان به درستی متمرکز نشده باشد یا یکی از آزمایش‌ها یا شخصی‌سازی‌های رتبه‌بندی‌های گوگل را برداشته باشد.

باید موارد زیر را مورد بررسی قرار دهید:

    • آیا ترافیک ارگانیک صفحات مورد نظر نیز افت کرده است؟
      • از اینجا شروع کردم چون زیرا این قابل اعتمادترین داده‌ای است که از سایت خود دارید. کنسول جستجوی گوگل و ردیاب‌های رتبه‌بندی سعی دارند ببینند که گوگل چه کار می‌کند، ابزار تجزیه و تحلیل وب شما (web analytics tool) فقط تعداد کاربران را ردیابی می‌کند.
      • ترافیک ارگانیک صفحات تحت تاثیر را به صورت هفته به هفته و پیش و پس از افت رتبه‌بندی سئو بررسی کنید؛ حتماً روزهای یکسان هفته را با یکدیگر مقایسه کنید.
      • آیا افت رتبه‌بندی بیشتر از تغییرات هفته به هفته است؟
      • آیا افت رتبه‌بندی در تعطیلات آخر هفته اتفاق افتاده؟ آیا دلیل برای افت حجم جستجو وجود دارد؟

 

  • آیا کنسول جستجوی گوگل افت رتبه‌بندی‌های مشابهی را نشان می‌دهد؟
    • از بخش تجزیه و تحلیل جستجو (Search Analytics) برای دیدن کلیک‌ها، تاثیرات و میانگین موقعیت یک کلمه‌کلیدی یا صفحه خاص استفاده کنید.
    • آیا GSC (کنسول جستجوی گوگل) افت رتبه‌بندی مشابهی را نسبت به ردیاب رتبه‌بندی‌تان (rankings tracker) نشان می‌دهد؟ (حتماً گزارش خود را با کلمات‌کلیدی انتخاب شده اجرا کنید).
  • آیا ردیاب رتبه بندی شما یک رتبه بندی پایدار را نشان می دهد؟
    • توصیه می‌کنم که رتبه‌بندی‌های کلمات کلیدی مهم خود را به صورت روزانه ردیابی کنید، زیرا در صورت ثابت ماندن افت رتبه‌بندی‌ها، متوجه آن خواهید شد.
    • من ابزار Stat را برای انجام این کار پیشنهاد می‌کنم.

اگر در ابزار رتبه‌بندی و ترافیک خود شاهد افت بودید و کلیک‌های GSC همچنان ادامه دارد، چشم از اتفاقاتی که می‌افتد برندارید و نترسید. طبیعتاً بسیاری از نوسانات به محض برخورد با یک مشکل اتفاق می‌افتند.

اما اگر تغییراتی را در رتبه‌بندی‌های خود مشاهده می‌کنید، با این راهنما شروع کنید.

اشتباه خود را پیدا کنید

۱- آیا گوگل الگوریتم خود را آپدیت کرده است؟

گوگل هر روز دست کم یکی از الگوریتم‌های خود را آپدیت می‌کند. خبر خوب این است که اتحادیه‌ای از سئوکاران وجود دارند که این تغییرات را ثبت و مستند می‌کنند.

  • آیا هیچ مقاله یا وبلاگ سئویی در مورد اعمال تغییرات در تاریخی که شاهد افت بوده‌اید صحبت کرده است؟ بررسی کنید :
  • آیا دوستانی که در زمینه سئو دارید شاهد تغییری بوده‌اند؟ نکته: با سئوکارانی که سایتی شبیه سایت شما دارند و یا هم حرفه شما هستند، دوستی برقرار کنید. نمی‌توانم بگویم که صحبت کردن با سئوکارانی که تست‌هایی شبیه تست‌های من را انجام داده بودند چقدر برایم کمک‌کننده بود.

اگر مشکل‌تان این است …

خبر بد این است که اگر گوگل الگوریتم خود را آپدیت کرده باشد باید به نحوی نگرش خود را نسبت به سئو تغییر دهید.

مطمئن شوید که می‌فهمید :

  • گوگل دقیقاً چه چیزی را جریمه می‌کند؟
  • چرا گوگل این تغییرات را انجام داده است؟
  • کار خودم را تبلیغ نمی‌کنم اما بهترین راه برای جلوگیری از جریمه‌های الگوریتمی ایجاد استراتژی‌های سئویی متناسب با چیزی است که گوگل در سر دارد.

 

حرکت بعدی این است که استراتژی را به کار گیرید که منجر به عدم مشمولیت شما در جریمه شود و یا حداقل از جریمه بعدی جلوگیری نماید.

۲- آیا سایت‌تان لینک از دست داده است؟

گزارش لینک‌ های گم شده (Broken Links) خود را از Ahrefs یا Majestic دریافت کنید. آن‌ها مشهورترین شمارندگان لینک هستند و ایندکس‌های آن‌ها به صورت روزانه آپدیت می‌شود.

  • آیا در سر تا سر سایت خود شاهد افت لینک قابل توجهی هستید؟
  • آیا در صفحاتی که رتبه‌بندی افت داشته شاهد افت لینک شدید نیز هستید؟
  • آیا در صفحاتی از سایت خود شاهد افت شدید لینک هستید که به صفحات مشمول افت رتبه‌بندی لینک هستند؟
    • Screaming Frog را بر روی سایت خود اجرا کنید تا بفهمید که کدام صفحات دارای لینک داخلی به صفحات تحت تاثیر هستند. تعداد لینک‌ های داخلی صفحاتی که یک لینک با صفحات تحت تاثیر فاصله دارند را بشمارید.
  • آیا در صفحاتی که افت رتبه‌بندی داشته‌اند شاهد افت شدید لینک‌ های داخلی نیز هستید؟
    • از Ahrefs یا Majestic برای پیدا کردن سایت‌هایی استفاده کنید که به صفحات تحت تاثیرتان لینک داده‌اند.
      • آیا هیچکدام از این سایت‌ها اخیراً افت لینک داشته‌اند؟
      • آیا اخیراً سایت خود را آپدیت کرده‌اند؟ آیا URLها، ساختار مسیریابی یا محتوای داخل صفحه خود را تغییر داده‌اند؟

اگر مشکل‌تان این است …

کلید حلش این است که بفهمید از چه کسانی و چرا لینک از دست داده‌اید؟ بنابراین می‌توانید سعی کنید تا دوباره آن لینک‌ ها را به دست آورده و یا جایگزینی برای آن‌ها پیدا کنید.

  • آیا می‌توانید لینک‌ ها را باز گردانید؟
    • آیا با مالک سایت که فراهم کننده لینک‌ هاست ارتباط برقرار کرده‌اید؟
    • آیا لینک‌ ها در طول آپدیت کردن سایت حذف شده‌اند؟ شاید این امر تصادفی باشد. ببینید آیا می‌توانید متقاعدشان کنید تا آن‌ها را جایگزین کنند؟
    • آیا لینک‌ ها حذف شده و با لینک‌ هایی متصل به منبعی متفاوت جایگزین شده‌اند؟ منبع جدید را بررسی کنید. چگونه می‌توانید لینک‌ های خود را جذاب‌تر از لینک‌ های آن‌ها کنید؟ محتوای خود را آپدیت کنید و به مالک سایتی که به آن لینک داده‌اید اطلاع دهید.
  • آیا می‌توانید تیم داخلی خود را متقاعد کنید تا بر روی لینک‌ های جدید سرمایه‌گذاری کرده و سریعاً آن‌ها را جایگزین لینک‌ های قدیمی کنند؟
    • به مهندسان خود نشان دهید که افت تعداد لینک‌ ها تا چه اندازه می‌تواند بر روی رتبه‌بندی‌ها تاثیر گذاشته و از آن‌ها بخواهید تا منابعی را جایگزین کنند.
    • اگر در وهله اول لینک‌ هایی که به تازگی از دست رفته‌اند را دوباره ایجاد کرده‌اید، دفعه بعد حتماً استراتژی را برای ساخت لینک‌ های بلند مدت‌تر در پیش بگیرید.

۳- آیا در صفحات تحت تاثیر خود تغییراتی را اعمال کرده‌اید؟

اگر شما یا تیم‌تان اخیراً صفحات تحت تاثیر را تغییر داده‌اید ممکن است گوگل دیگر مانند گذشته آن‌ها را مرتبط با کلمه‌کلیدی مقصد نداند.

  • آیا URL خود را تغییر داده‌اید؟
    • به هیچ عنوان URLها را تغییر ندهید. URLها برای گوگل مانند شناسه‌هایی منحصر به فرد هستند. URL جدید به معنای صفحه‌ای جدید است، حتی اگر محتوا یکسان باشد.
  • آیا کلمه‌ کلیدی مقصد از عنوان صفحه H1 یا H2 حذف شده است؟
  • آیا تراکم کلمه‌ کلیدی مقصد کم‌تر از چیزی است که قبلاً بود؟
  • آیا گوگل می‌تواند همه محتواهای درون صفحه را بخواند؟
    • با جستجوی کَش گوگل (cache:www.yourdomain.com/your-page) سعی کنید بفهمید که گوگل چه چیزهایی را می‌بیند.
  • آیا گوگل می‌تواند به سایت شما دسترسی داشته باشد؟ کنسول جستجوی گوگل را برای کسب گزارش‌های سرور و ردیابی بررسی کنید.

اگر با چنین مشکلی مواجه هستید …

خبر خوب این است که احتمالاً می‌توانید سایت خود را بازگردانده و ترافیک از دست رفته خود را دوباره به دست آورید.

  • اگر URL را تغییر داده‌اید، ببینید که آیا می‌توانید آن را به حالت اول خود باز گردانید یا خیر. اگر نمی‌توانید، حتماً از ریدایرکت ۳۰۱ برای انتقال URL قدیمی به URL جدید استفاده نمایید.
  • اگر متن درون صفحه خود را تغییر داده‌اید، سعی کنید تا آن را به متن قبلی بازگردانید. این بار تراکم کلمه‌کلیدی را به خاطر بسپارید.
  • اگر گوگل نمی‌تواند همه محتوای موجود بر روی صفحه شما را بخواند، با مشکلی بزرگ مواجه هستید. با تیم توسعه خود تماس بگیرید. (من فهمیدم که تیم‌های توسعه اغلب تاثیر سئو را دست کم می‌گیرند، اما ” Googlebot can’t read the page” (Googlebot نمی‌تواند صفحه را بخواند) مشکلی قابل درک و تاثیرگذار است).

۴- آیا لینک‌ های داخلی به صفحات تحت تاثیر را تغییر داده‌اید؟

اگر شما یا تیم‌تان لینک‌ های داخلی را حذف کرده باشید، این کار می‌تواند نحوه جریان لینک اکوییتی در سایت شما را تغییر داده و ارزش درک شده توسط گوگل از صفحات‌تان را تغییر دهد.

  • آیا شما یا تیم‌تان اخیراً site navigation را آپدیت کرده‌اید؟ برخی از مکان‌هایی که باید آن‌ها را بررسی کنید :
    • Top navigation
    • Side navigation
    • Footer navigation
    • محصولات پیشنهادی
    • پست‌های وبلاگ پیشنهادی
  • آیا شما یا تیم‌تان اخیراً صفحات کلیدی که به صفحات مقصد لینک داشته‌اند را آپدیت کرده‌اید؟ برخی از صفحاتی که باید بررسی کنید:
    • Homepage
    • صفحات رده بالا
    • مقالات و پست‌های وبلاگ Linkbait
  • آیا شما یا تیم‌تان اخیراً متن لنگر یا لینک‌ های مربوط به صفحات مقصد را آپدیت کرده‌اید؟ آیا هنوز هم شامل کلمه‌کلیدی مقصد است؟

اگر با چنین مشکلی مواجه هستید …

سعی کنید بفهمید که چه تعداد لینک داخلی از اشاره به صفحات تحت تاثیر شما حذف شده‌اند. اگر به نسخه قدیمی سایت خود دسترسی دارید Screaming Frog (یا یک ردیاب مشابه) را بر روی نسخه‌های جدید و قدیم سایت اجرا کرده تا بتوانید تعداد لینک‌ های داخلی را با یکدیگر مقایسه کنید (که به inlinks در SF ارجاع داده شده‌اند). اگر به نسخه قدیمی سایت خود دسترسی ندارید، چند ساعت وقت گذاشته و تغییرات navigation را با یکدیگر مقایسه کنید، هر زمان که دیدید ممکن است لایه‌بندی جدید به صفحات تحت تاثیر آسیب بزند این کار را متوقف کنید.

چگونگی رفع مشکل به میزان تاثیر شما بر روی ساختار سایت بستگی دارد. بهتر است تا مشکل را از طریق ساختار navigation سایت حل کنید، اما زمانی که بحث navigation اولیه مطرح می‌شود سئوکاران توسط تیم UX کنار گذاشته می‌شوند. اگر با این مشکل مواجه هستید، از روش‌های اصولی برای اضافه کردن لینک‌ ها در جاهایی استفاده کنید که محتوای آن تحت کنترل‌تان باشد. برخی از گزینه‌های متداول:

  • در توضیحات محصول
  • در پست‌های وبلاگ
  • در فوتر (از آنجایی که UX به طور کلی می‌پذیرد)

به یاد داشته باشید که حذف لینک‌ ها و دوباره اضافه کردن آن‌ها در جای‌های مختلف سایت ممکن است همان تاثیر لینک‌ های داخلی اصلی را نداشته باشد. باید مراقب رتبه‌بندی‌های خود باشید و سعی کنید تا لینک‌ های داخلی بیشتری را نسبت به صفحات تحت تاثیر خود اضافه کنید تا مطمئن شوید که رتبه‌بندی‌های گوگل خود را دوباره باز می‌یابید.

۵- بازخوردهای کاربر گوگل می‌گوید که باید به طوری متفاوت رتبه‌بندی شوید.

گوگل از یادگیری ماشینی (machine learning) برای مشخص کردن رتبه‌بندی‌ها استفاده می‌کند. این یعنی که آن‌ها بخشی از ارزش صفحات شما را بر اساس نرخ کلیک کسب شده از صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) و مدت زمان ماندن بازدیدکنندگان در صفحه شما می‌سنجند.

  • آیا اخیراً popup اضافه کرده‌اید که موجب افزایش bounce rate شود؟
  • آیا مدت بارگذاری صفحه بیشتر به طول می‌انجامد؟
    • زمان پاسخ‌گویی سرور را بررسی کنید. اگر تا چند ثانیه هیچ اتفاقی نیفتد احتمالاً کاربر صفحه را ترک خواهد کرد.
    • بارگذاری تمام صفحه را بررسی کنید. آیا عنصری را اضافه کرده‌اید که مدت بارگذاری آن به طول می‌انجامد و منجر می‌شود تا کاربران به سرعت صفحه را ترک کنند؟
  • آیا عنوان صفحه خود را تغییر داده‌اید؟ آیا این کار موجب کاهش CTR شده است؟ (در اواخر نوامبر عنوان صفحات را بهینه‌سازی کردم و همین تغییر باعث پایین آمدن میانگین رتبه ۵۰۰ صفحه از ۱۲ به ۹ شد. فرض کنید که این روند می‌تواند معکوس باشد).

اگر با این مشکل مواجه هستید …

  • اگر مشکل اضافه شده یک popup جدید است، سعی کنید تیم بازاریابی خود را متقاعد کنید تا نوع متفاوتی از popup را تست کند. برخی از گزینه‌ها :
    • Scroll popups (popupهای اسکرولی)
    • Timed popups (popupهای زمان‌بندی شده)
    • Exit popups (popupهای خروج)
    • بنرهای ثابت در بالا یا پایین صفحه (که دارای متن بزرگی با عنوان “کلیک کنید” می‌باشد).
  • اگر مدت زمان بارگذاری صفحه بیشتر به طول می‌انجامد، به تیم توسعه نیاز خواهید داشت. حالا که بخش از رتبه‌بندی‌های خود را از دست داده‌اید ارزش‌های از دست رفته تبدیلات کمتر سئو را در کنار یکدیگر جمع کنید، در نتیجه موردی جدی را برای ارائه به تیم توسعه خواهید داشت.
  • اگر عنوان‌ صفحات خود را تغییر داده‌اید، به سرعت آن را به حالت اولیه باز گردانید! این تست را نشانه‌گذاری کرده و حتماً سعی کنید تا پیش از انجام تست بعدی چیزی از آن یاد بگیرید.

۶- رقابت باعث ایجاد تغییر شده است.

ممکن است تغییرات رتبه‌بندی شما به دلیل انجام کاری نباشد، بلکه شاید رقابت شما قوی‌تر یا ضعیف‌تر شده است. از ابزار رتبه‌بندی خود برای مشخص کردن رقبایی استفاده کنید که بیشترین سود یا زیان را از تغییرات رتبه‌بندی شما کسب کرده‌اند. از ابزارهایی مانند Versionista یا Wayback Machine برای پیدا کردن تغییرات سایت‌های رقبا استفاده کنید.

  • زمانی که رتبه‌بندی‌های سایت‌تان تغییر کرد کدام رقبا بیشترین سود یا زیان را کردند؟
  • آیا این رقابت موجب کسب کردن و یا از دست رفتن لینک‌ های داخلی شده است؟ (برای جزئیات بیشتر به شماره ۲ مراجعه کنید).
  • آیا این رقابت موجب تغییر صفحه رقابت آن‌ها شده است؟ (برای جزئیات بیشتر به شماره ۳ مراجعه کنید).
  • آیا این رقابت موجب تغییر ساختار لینک‌ های داخلی شده است؟ (برای جزئیات بیشتر به شماره ۴ مراجعه کنید).
  • آیا این رقابت موجب کسب نرخ کلیک بهتر یا بهبود زمان ماندن کاربر در صفحه شده است؟ (برای جزئیات بیشتر به شماره ۵ مراجعه کنید).

اگر با این مشکل مواجه هستید …

احتمالاً از دست مدیران خود عصبانی خواهید شد و بالعکس. اما مزیتی در این مورد وجود دارد : می‌توانید در مورد چیزهایی که برای رقبایتان کارایی دارد یاد بگیرید. آن‌ها تحقیقات لازم را انجام داده، تغییر مورد نظر را تست کرده‌ و نتیجه دلخواه را به دست آورده‌اند. حالا شما ارزشش را می‌دانید! از رقیب خود تقلید کنید، اما سعی کنید که کار مورد نظر را بهتر از آن‌ها انجام دهید در غیر این صورت همیشه درگیر این بازی خواهید بود.

حالا می‌دانید که باید چه بکنید …

ممکن است هنوز هم بترسید، اما خوشبختانه این پست می‌تواند شما را به راه حل‌هایی سازنده هدایت کند. فهمیدم که بهترین واکنش به افت رتبه‌بندی‌ها، داشتن یک توضیح و نقشه خوب است.

اگر فکر می‌کنید که چیزی را از قلم انداخته‌ام، لطفاً در کامنت‌ها ذکر کنید.

منبع : سایت MOz.COM SEO Rankings Drop: A Step-by-Step Guide to Recovery