حتماً از هر مشاور سئو در طول دوره کاری خود خواسته می‌شود که افت ترافیک ارگانیک را بررسی کند. با این مقاله از سلسله مقالات آموزش سئو همراه ما باشید.

آیا افت ترافیک اختلالی طبیعی است؟

پیش از اینکه زنگ خطر را به صدا درآورید و در لانه خرگوش گم شوید، باید مطمئن شوید افتی که می‌بینید واقعی است، که بدین منظور باید به دو سوال زیر پاسخ دهید :

۱. آیا به داده‌ها اعتماد دارید؟

ممکن است بدیهی به نظر برسد اما یک چهارم از افت ترافیک‌هایی که با آن مواجه شده‌ام به دلیل مشکلات داده‌ها بوده است.

بهترین راه برای مطمئن شدن از این موضوع بررسی معیارهایی است که ممکن است به دلیل مشکلات داده‌ها تحت فشار باشند. آیا به چیز دیگری مشکوک هستید؟ اگر یک تیم مهندسی داده در اختیار دارید آیا از مشکلات داده‌ها مطلع هستند؟ آیا توانسته‌اید روزها ،صفحات و دستگاه‌هایی که داده‌ها در آن‌ها از دست رفته‌اند را مشخص کنید؟ خوشبختانه هنگامی که شروع به بررسی می‌کنید مشکلات داده‌ها خود را نمایان می‌کنند.

۲. آیا این واریانس طبیعی است؟

معیارها دائما و بدون هیچ دلیل مشخصی بالا و پایین می‌روند. یک راه مشخص کردن این موضوع استفاده از انحراف معیار استاندارد برای ترافیک سئو است.

برای مثال می‌توانید ترافیک سئوی هفتگی خود را در ۱۲ ماه گذشته بررسی کرده و انحراف معیار استاندارد را محاسبه نمایید (استفاده از تابع STDEV در Google Sheets یا Excel این کار را بسیار ساده می‌کند) و از این طریق بفهمید که افت ترافیک هفتگی غیرعادی است. انتظار می‌رود که ۱۶% درصد از هفته‌ها دارای انحراف معیار استانداردی کمتر از میانگین هفتگی باشند. سپس برای مثال می‌توانید آستانه انحراف معیاری را پیش از بررسی افت ترافیک معین کنید (اما باید این آستانه را مطابق معیارهای لازم کسب و کارتان تنظیم نمایید). می‌توانید این انحراف معیار را برای ترافیک سئوی خود به طور هفته به هفته یا سال به سال بررسی کنید تا ببینید که آیا افت ترافیک داشته‌اید یا خیر (درصد تغییرات ترافیک سئوی خود را بر روی نمودار YoY در طول ۱۲ ماه گذشته و به صورت هفتگی ترسیم کرده و انحراف معیار استاندارد را محاسبه کنید).

ترافیک سئو هفتگی

ترافیک جستجو معمولاً دارای اختلال است، مخصوصاً در مدت زمان کوتاهی مانند یک هفته

بیایید فرض کنیم که این افت ترافیک واقعی است. حالا چه باید بکنیم؟ توصیه می‌کنم سعی کنید به ۱۱ سوالی که در زیر آمده پاسخ دهید، حداقل یکی از آن‌ها مشکل را مشخص می‌کند.

سوالاتی که باید هنگام مواجهه با افت ترافیک ارگانیک از خود بپرسید

۱. آیا الگوریتم گوگل اخیراً به روز رسانی شده است؟

MozCast، Search Engine Land و تاریخچه الگوریتم Moz همگی منابع خوبی برای پاسخ به این سوال هستند.

به نظر می‌رسد که سایت Expedia به دلیل آپدیت پنگوئن جریمه شده است.

به نظر می‌رسد که سایت Expedia به دلیل آپدیت پنگوئن جریمه شده است.

اگر الگوریتمی آپدیت شود آیا دلیلی برای تحت تاثیر قرار گرفتن توسط آن وجود خواهد داشت؟ گاهی اوقات سخت است که بخواهیم ذات اصلی آپدیت گوگل را بفهمیم، اما پیگیری اطلاعات تا جایی که مطمئن شوید سایت شما تحت تاثیر آپدیت نیست، ارزشمند است.

۲. آیا افت ترافیک مربوط به بخش خاصی است؟

یکی از شیوه‌های مفید دیگر در تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده (مانند ترافیک کلی یک سایت) بخش‌بندی داده‌ها است تا بتوانید در خلال آن چیز جالب توجهی پیدا کنید. در این مورد به دنبال بخشی هستیم که ترافیک در آن بیش از بخش‌های دیگر افت داشته است. معمولاً این اولین قدم برای پیگیری علت ریشه‌ای این مشکل است. دو بخشی که در افت ترافیک سئو مفید یافتم بدین قرارند :

  • نوع دستگاه (موبایل، دسکتاپ، تبلت)
  • نوع صفحه (صفحات محصولات، صفحات دسته‌بندی، پست‌های وبلاگ، صفحه اصلی و …)

اما احتمالاً بخش‌های دیگری هم هست که ممکن است بررسی آن‌ها برای کسب و کارتان مفید باشد (برای مثال دسته‌بندی محصولات).

۳. آیا جریمه شده‌اید؟

این بعید است،  اما برای تکذیب آن نیز زود است. برای مشاهده پیام‌های مربوط به جریمه، کنسول جستجو را نگاه کنید و نام برند خود را در گوگل جستجو کنید. اگر سایت خود را در نتایج مشاهده نکردید، ممکن است جریمه شده باشید.

سایت Rap Genius (که حالا به Genius تغییر نام داده) به دلیل تاکتیک‌هایش در ساخت لینک جریمه شده و با جستجو در گوگل سایتش بالا نیامد.

سایت Rap Genius (که حالا به Genius تغییر نام داده) به دلیل تاکتیک‌هایش در ساخت لینک جریمه شده و با جستجو در گوگل سایتش بالا نیامد.

۴. آیا افت ترافیک با تغییر عمده‌ای در سایت‌تان هم‌زمان بوده است؟

این تغییرات می‌تواند هزاران شکل مختلف داشته باشد (آیا مجموعه‌ای از URLها را به فریم‌ورک JavaScript تغییر مکان داده‌اید؟ همه تگ‌های عنوان خود را به روز رسانی کرده‌اید؟ منوی مسیریابی خود را حذف کرده‌اید؟ و …). اگر با این مورد مواجه هستید و فرضیه‌ای معقول دارید که این تغییرات بر روی ترافیک سئو تاثیر گذاشته‌اند، باید مقصر را پیدا کنید.

سایت Hulu.com پس از اعمال تغییراتی در فریم‌ورک JavaScript خود دچار افت شدیدی در ترافیک سئوی خود شد.

سایت Hulu.com پس از اعمال تغییراتی در فریم‌ورک JavaScript خود دچار افت شدیدی در ترافیک سئوی خود شد.

۵. آیا سهم رتبه‌بندی خود را نسبت به رقیبتان از دست داده‌اید؟

برخی از ابزارها وجود دارند که می‌توانند به شما بگویند آیا رتبه‌بندی خود را نسبت به رقیب‌تان از دست داده‌اید یا خیر:

اگر رتبه‌بندی خود را از دست داده‌اید، ارزش دارد که کلمات کلیدی خاصی را که از دست داده‌اید مورد تحقیق قرار داده و روند آن را استخراج کنید. آیا رقبایتان صفحه جدیدی را راه‌اندازی کرده‌اند؟ محتوایی را به صفحات خود اضافه کرده‌اند؟ آیا نسبت به شما دارای لینک‌های درونی بیشتری به این صفحات هستند؟

بخش گزارش GetStat’s Share of Voice به شما اجازه می‌دهد تا بفهمید آیا رقیبتان جایگاه شما را در رتبه‌بندی گرفته است یا خیر

بخش گزارش GetStat’s Share of Voice به شما اجازه می‌دهد تا بفهمید آیا رقیبتان جایگاه شما را در رتبه‌بندی گرفته است یا خیر

ممکن است رقیبتان به تازگی وارد صحنه رقابت شده باشد.

۶. آیا افت ترافیک‌تان با افزایش ترافیک مستقیم یا ترافیک تاریک، هم‌زمان است؟

اگر اینچنین است مطمئن شوید که چگونگی طبقه‌بندی این ترافیک را تغییر نداده‌اید. در غیر این صورت باید ترافیک ارگانیک خود را به دوباره به دو ترافیک مستقیم و تاریک طبقه‌بندی نمایید.

۷. آیا تغییری در نتایج موتور جستجو بوده است که مورد توجه قرار داده باشید؟

می‌توانید از گزارش ویژگی‌های نتایج موتور جستجوی Moz استفاده کنید یا خودتان نتایج موتور جستجو را مورد بررسی قرار دهید تا ببینید که آیا ترتیب‌ها در آن تغییر کرده است یا خیر. ممکن است گوگل مستقیماً در نتایج جستجو به بسیاری از سوالات شما پاسخ مرتبط بدهد، از کنسول تصویر استفاده کند یا یک بسته محلی را به نتایج جستجو اضافه کند و … که همه این‌ها موجب می‌شود ترافیک جستجوی ارگانیک شما کاهش بیابد.

سایت Celebritynetworth.com به دلیل متن‌واره‌های غنی (که نمونه‌ای از آن را در تصویر بالا می‌بینید) بیشتر ترافیک سئوی خود را از دست داد.

سایت Celebritynetworth.com به دلیل متن‌واره‌های غنی (که نمونه‌ای از آن را در تصویر بالا می‌بینید) بیشتر ترافیک سئوی خود را از دست داد.

۸. افت ترافیک مربوط به ترافیک برند است یا ترافیک غیر برند

اگر در کنسول جستجوی  خود داده‌های تاریخی داشته باشید، می‌توانید کلیک‌های برند و غیر برند را در طول یک دوره زمانی مشاهده نمایید. همچنین می‌توانید از طریق AdWords داده‌های مربوط به جستجوی پولی را بررسی کنید (برای اکثر سایت‌ها عمده ترافیک صفحه اصلی، ترافیک برند است). اگر افت ترافیک مختص به جستجوی برند است پس مشکل از برند است نه سئو.

۹. آیا مجموعه‌ای از صفحات از فهرست حذف شده‌اند؟

اگر زمانی با فهرست‌بندی کمتری از URLها مواجه شدید گزارش وضعیت فهرست کنسول جستجو می‌تواند آن را مشخص کند.  اگر با چنین موردی مواجه شده‌اید ممکن است تصادفاً موجب disallowing  یاnoindexing  در URLها شده باشید (که ممکن است این امر از طریق robots.txt، meta tags در صفحه یا HTTP headers اتفاق افتاده باشد).

گزارش وضعیت فهرست کنسول جستجو راهی سریع برای اطمینان از این است که بفهمید تصادفاً موجب noindexing یا disallowing بخش اعظمی از سایت خود نشده‌اید.

گزارش وضعیت فهرست کنسول جستجو راهی سریع برای اطمینان از این است که بفهمید تصادفاً موجب noindexing یا disallowing بخش اعظمی از سایت خود نشده‌اید.

۱۰. آیا تعداد ارجاعات دامنه‌ها و لینک‌هایتان افت داشته است؟

ممکن است تعداد زیادی از بک‌لینک‌هایتان حذف شده یا به هر دلیلی دیگر قابل دسترسی نباشند. با استفاده از Ahrefs می‌توانید به سرعت تشخیص دهید که آیا بک‌لینک‌هایتان گم شده یا خیر. همچنین از طریق آن می‌توانید گزارشات مفیدی را درباره بک‌لینک‌های گم شده یا دامنه‌های مربوطه به دست آورده و دلیل گم شدن لینک‌ها را نیز بفهمید.

افت ناگهانی بک‌لینک‌ها می‌تواند دلیلی برای افت ترافیک باشد

افت ناگهانی بک‌لینک‌ها می‌تواند دلیلی برای افت ترافیک باشد

 

۱۱. آیا بازاریابی موتور جستجو (SEM)، ترافیک سئو را می‌بلعد؟

ممکن است تیم جستجوی پولی شما هزینه بیشتری صرف کرده و موجب شده‌اند تا ترافیک سئوی شما خورده شود. باید قادر باشید که این مسئله را به سرعت بررسی کرده و ترافیک سئو و SEM را مورد تحلیل قرار دهید. اگر پس از بررسی‌ها تاثیر آن مشخص نشد، پس ارزشش را دارد که موقتاً کمپین‌های SEM مربوط به صفحات فرود (landing pages) را متوقف کرده و ببینید که آیا ترافیک سئو برای آن صفحات باز می‌گردد یا خیر.

واضح است که وقوع سطوحی از این امر در SEM و SEO اجتناب‌ناپذیر است، اما هنوز ارزشش را دارد که بفهمید چه میزان از ترافیک‌تان بلعیده می‌شود و آیا کلیک‌های افزایشی که کمپین‌های SEM با خود می‌آورند موجب خسارت بیشتر به ترافیک سئو می‌شود یا خیر؟ (بر اساس تجربه من آن‌ها اغلب موجب خسارت به ترافیک سئو می‌شوند اما هنوز ارزش بررسی کردن را دارد!).

اگر نمودار ترافیک SEO در مقابل نمودار ترافیک SEM چیزی شبیه به شکل بالا بود پس احتمالاً کمپین‌های SEM در حال بلعیدن ترافیک سئوی شما هستند.

اگر نمودار ترافیک SEO در مقابل نمودار ترافیک SEM چیزی شبیه به شکل بالا بود پس احتمالاً کمپین‌های SEM در حال بلعیدن ترافیک سئوی شما هستند.

این همه مطلبی است که می‌خواستم بگویم، حداقل یکی از این سوال‌ها شما را به علت ریشه‌ای افت ترافیک جستجوی ارگانیک راهنمایی می‌کند. آیا سوالات دیگری به ذهن‌تان می‌رسد که در زمینه تشخیص افت ترافیک کمک کننده باشد؟ آن‌ها در نظرات بنویسید.